ہماری خدمت
صارف کی درخواست کی اصل صورت حال کے مطابق، آلات کے آپریشن کے عمل اور لوڈ کی حالت کو سمجھیں، صارفین کی ضروریات کے مطابق، ہمیں صارفین کی مصنوعات کو منتخب کرنے میں مدد کرنی چاہیے، مصنوعات کے بارے میں صارفین کے تکنیکی سوالات کا جواب دینا چاہیے، صارفین کو اس سے واقف ہونے میں مدد کرنی چاہیے۔ مصنوعات کی خصوصیات، گاہک کو درست طریقے سے مصنوعات کا انتخاب کرنے میں مدد کرنے کے لیے گاہک کو پیشہ ورانہ مشورہ دیں۔
400 ہاٹ لائن 24 گھنٹے کھلی رہتی ہے۔ فیکس، ای میل، QQ، اور ٹیلی فون گاہک کے مسائل کو قبول کرنے کے لیے آل راؤنڈ اور ملٹی چینل ہیں۔ تکنیکی اہلکار صارفین کے مسائل کا جواب دینے کے لیے دن میں 24 گھنٹے ہوتے ہیں۔
30 منٹ کے اندر کسٹمر کی ضروریات کا جواب دیں، اور بڑے مسائل کے لیے 24 گھنٹے کے اندر کسٹمر سائٹ پر پہنچیں۔
پیشہ ورانہ اور صبر کے ساتھ صارفین کے لیے مختلف مسائل حل کریں اور استعمال میں صارفین کے مختلف شکوک و شبہات کو حل کریں۔
مصنوعات کی قبولیت کی تاریخ سے (خریدار کو "ہدایت دستی" کی دفعات کے مطابق اسے نقل و حمل، ذخیرہ، انسٹال اور استعمال کرنا چاہیے)، خود پروڈکٹ کے معیار کے مسائل کی وجہ سے، ہماری کمپنی وعدہ کرتی ہے تین ماہ کے اندر نئی مشین۔ سال کے اندر مفت دیکھ بھال، اور زندگی کے دوران تکنیکی مدد اور دیکھ بھال کی خدمات فراہم کریں۔
معائنے، تنصیب، کمیشننگ، قبولیت، کارکردگی قبولیت ٹیسٹ، آپریشن، دیکھ بھال اور دیگر متعلقہ تکنیکی رہنمائی اور کنٹریکٹ پروڈکٹس سے متعلق تکنیکی تربیت کے پورے عمل میں بروقت تکنیکی مدد فراہم کریں۔
